Bermanfaatlah untuk sesama
Analisa Permasalahan Koneksi Modem ADSL Speedy
Layanan internet broadband dengan modem adsl merupakan layanan yang banyak digunakan oleh para pengguna komputer di Indonesia, selain jarang mengalami gangguan, koneksi yang lebih stabil daripada menggunakan wireless, kecepatan transfer data yang tinggi, juga harga yang lebih murah, karena hanya perlu menambahkan modem adsl dan koneksi menggunakan jalur telepon.
Tapi tidak sedikit yang mengeluhkan layanan broadband karena sering mengalami masalah, seperti seringnya koneksi terputus, koneksi yang lambat, tidak stabil, dll. Apakah ada yang salah dengan layanan broadband yang dipakai?
Sebelum anda menjudge “Internet lambat/koneksi tidak stabil/Modem jelek/ISP berbohong, dll”, coba anda telusuri dulu permasalahannya.
Langkah-langkah yang dilakukan jika koneksi broadband bermasalah:
1. Apabila koneksi internet lambat untuk browsing atau download
• Cek layanan internet broadband yang anda pakai, lihat penjelasannya, apakah sesuai dengan layanan yang anda pakai.
Contoh:
Anda pengguna layanan Telkom Speedy broadband 384 kbps, tetapi anda tidak puas karena hanya mampu melakukan download file dari website lokal seperti indowebster.com, kitaupload.com, dll dengan kecepatan transfer sekitar 48-50 KBps dan download file dari website luar seperti 4shared.com, rapidshare.com, megaupload.com, dll sekitar 10-20 KBps, kemudian anda menjudge “ISP berbohong terhadap layanan yang ditawarkan, dll..”.
Sebenarnya layanan yang anda gunakan benar yaitu 384 kbps (kilo bit per second) = 48 KBps (Kilo Byte per second), karena 1 Byte = 8 bit. Dan yang dijadikan patokan ISP adalah kecepatan bandwith lokal bukan luar. Coba anda bandingkan browsing di detik.com dan di amazon.com , bagaimana perbedaannya? 🙂
• Lakukan ping ke alamat DNS (Domain Name System) dari ISP (Internet Service Provider) anda. Misal alamat DNS ISP anda yaitu 202.134.0.61.
- ping 202.134.0.61 -t (untuk melakukan ping secara terus menerus)
Jika hasilnya bagus, stabil, dan tidak terputus-putus, berarti koneksi anda tidak ada masalah, tapi jika ada balasan namun waktu pengiriman data yang makin besar atau balasan yang terputus-putus (Request Time Out) berarti ada masalah dengan koneksi jaringan anda ke DNS ISP anda. Masalah di sini bisa pada jaringan telepon anda ke perangkat STO (Sentral Telkom Otomat) di sekitar wilayah anda, dari perangkat STO ke DNS ISP anda, atau memang banyaknya akses user sehingga menyebabkan trafik internet menjadi besar. Hal ini berpengaruh pada koneksi internet anda, anda bisa melaporkan hal ini ke help desk ISP anda untuk mencari solusinya.
2. Apabila koneksi internet putus-putus/tidak stabil atau tidak terhubung ke internet
• Cek apakah lampu power nyala? Jika tidak, cek adaptor atau catuan daya serta coba nyalakan modem di sumber listrik berbeda. Jika masih mati, kemungkinan modem mengalami kerusakan.
• Cek apakah lampu LAN/Ethernet nyala? Jika tidak, cek kabel UTP/LAN apakah sudah terhubung antara PC dengan modem? atau perhatikan kualitas kabel UTP anda, apakah bermasalah atau tidak, coba ganti kabel UTP atau cek ethernet pada LAN card PC anda.
• Cek status lampu indikator link/internet pada modem anda normal atau tidak, jika lampu indikator link/internet modem tidak stabil, kadang nyala/mati berarti ada masalah pada perangkat dan line telepon rumah (kabel atau spliter) ke modem anda atau line telepon rumah ke box tiang telepon atau dari box tiang telepon ke perangkat STO wilayah anda. Kualitas perangkat telepon di sini sangat mempengaruhi kestabilan koneksi internet anda. Anda bisa melaporkan hal ini ke help desk ISP anda untuk mencari solusinya.
• Cek status koneksi dari PC ke modem anda dengan cara melakukan ping ke IP modem dengan command prompt. Alamat IP address default modem adalah 192.168.1.1. Fungsi ping yaitu untuk menguji konektivitas jaringan dengan mengirimkan paket dari alamat IP host/komputer ke alamat IP lain yang dituju.
- ping 192.168.1.1
Jika hasilnya bagus seperti di atas, berarti status modem anda tidak ada masalah. Bagus di sini yaitu adanya pesan balasan “Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=63” yang artinya balasan dari modem untuk paket yang dikirim sebesar 32 byte dan diterima dalam waktu 1 ms(mili second). Jika tidak bagus coba anda periksa modem, lakukan reset dan setting ulang modem dan coba juga untuk cek sambungan kabel UTP dari modem ke PC.
3. Apabila koneksi intrenet sering putus, dan tidak up sebelum restart modem
• Cek status redaman kabel telepon dengan melakukan cek modem, buka web browser dan ketikkan alamat ip address modem 192.168.1.1.
- username : admin
- password : admin
Buka status dari adsl modem dan lihat status SNR Margin dan Line Attenuationnya. SNR Margin digunakan untuk mengetahui berapa besar sinyal yang di dapat agar modem dapat bersinkronisasi dengan perangkat ISP. Sedangkan Line Attenuation digunakan untuk mengetahui berapa besar nilai redaman yang didapat dari jalur komunikasi antara modem ke perangkat ISP. Dari status modem di atas di dapat nilai upstream dan downstream dari SNR Margin dan Line Attenuation.
- • DownStream SNR Margin menunjukkan nilai SNR Margin pada range frekuensi yg dipakai untuk menghantarkan data/sinyal dari modem di DSLAM ke modem anda (data masuk dari Internet).
- • UpStream SNR Margin adalah nilai SNR Margin pada rangkaian frekuensi yg dipakai untuk mengirimkan data/sinyal dari modem user ke modem di DSLAM (data keluar menuju Internet).
- • Downstream Line Attenuation adalah nilai redaman dari kabel telepon DSLAM ke modem anda
- • Upstream Line Attenuation adalah nilai redaman dari kabel telepon modem anda ke DSLAM
Berikut adalah tabel untuk mengetahui apakah nlai SNR Margin dan Line Attenuation anda bagus atau tidak.
- Nilai SNR Margin — Makin tinggi makin bagus koneksinya
- ——————————————————–
- 29,0 dB ~ ke atas = Outstanding (bagus sekali)
- 20,0 dB ~ 28,9 dB = Excellent (bagus) • Koneksi stabil.
- 11,0 dB ~ 19,9 dB = Good (baik) • Sinkronisasi sinyal ADSL dapat berlangsung lancar.
- 07,0 dB ~ 10,9 dB = Fair (cukup) • Rentan terhadap variasi perubahan kondisi pada jaringan.
- 00,0 dB ~ 06,9 dB = Bad (buruk) • Sinkronisasi sinyal gagal atau tidak lancar (ter-putus²).
- ——————————————————–
Nilai Line Attenuation — Makin rendah makin bagus koneksinya
———————————————————
00,0 dB ~ 19,99 dB = Outstanding (bagus sekali)
20,0 dB ~ 29,99 dB = Excellent (bagus)
30,0 dB ~ 39,99 dB = Very good (baik)
40,0 dB ~ 49,99 dB = Good (cukup)
50,0 dB ~ 59,99 dB = Poor (buruk) • Kemungkinan akan timbul masalah koneksi (tidak lancar, dsb).
60,0 dB ~ ke atas = Bad (amburadul) • Pasti akan timbul banyak gangguan koneksi (sinyal hilang, tidak bisa connect, dsb).
———————————————————
Apabila nilai SNR Margin dan Line Attenuation anda tidak bagus dan memang koneksi internet anda juga sering putus atau bermasalah, maka segera laporkan ke help desk ISP anda untuk mencari solusinya.
Sebenarnya banyak penyebab terjadinya gangguan internet broadband yang tidak bisa disebutkan satupersatu, tulisan ini adalah hal-hal yang pernah penulis alami, tetapi apabila ada permasalahan lain yang belum bisa dipecahkan silhakan share di sini. Insyaallah kita akan bahas bersama. 🙂
Jika ada yang belum jelas atau kurang dimengerti, mungkin anda bisa membaca artikel saya tentang “Bagaimana cara melakukan instalasi Speedy”, hal ini dapat membantu anda dalam memahami bagaimana cara internet Speedy bekerja.
Download PDF untuk artikel ini di sini.
Referensi :
http://opensource.telkomspeedy.com
Print article | This entry was posted by asus87 on February 25, 2011 at 12:33 AM, and is filed under Network. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
about 9 years ago
Thanks, banget… analisanya sangat mengena.
Punyaku SNR Marginnnya 4.8, di suara tlp nya jg ada kemeresek. Aku udah komplain, tp belum ada tanggapan. Ada solusi lain ga ya? Thank’s sblumnya
about 9 years ago
Sama-sama. Untuk permasalahan internet anda, coba langsung menghubungkan modemnya ke kabel telepon, jangan melalui spliter, lalu lihat SNR margin-nya dan Line Attenuation-nya, apakah masih sama atau berubah?
jika tidak coba anda hubungi 147, dan meminta didatangkan teknisi, agar bisa dilihat permasalahan sisi kabel telepon di rumah anda. 🙂
about 9 years ago
Saya juga customer speedy paket familia (1M), saya chek SNR bagus 21.0dB. tapi koneksinya lambat dan saya test pake speedtest.net hasilnya cuma 210 Kbps, kadang 250Kbps.
about 9 years ago
Paket familia 1 M? Mb kah? benar yang anda gunakan paket tersebut? jika iya coba anda adukan hal tersebut ke help desk speedy…karena saya rasa itu termasuk lambat, apakah anda sudah mengecek download melalui server lokal? ex: indowebster, mediafire, dll
about 9 years ago
ass..sy mau nanya status normal untuk 1 mb itu brapa ya,(di lihat dari status modem)dan kbtulan aku pakai modem TP-LINK 8817 bawaan speedy.sekian dan terima kasih
about 9 years ago
Coba anda test lewat http://speedtest.net dan lihat bandwith untuk download dan upload yang anda dapatkan…semoga membantu..
about 7 years ago
about 7 years ago
Maksudnya status normal 1 Mb? Download?
1 Mb dibagi 8 aja, jadinya download 100 sekian jika dilihat dari MB ya. MB dan Mb beda lho..Thx
about 9 years ago
saya menggunakan modem adsl baru merek tp-link. setelah set awal modem berjalan lancar dengan koneksi speedy paket 15 jam/bulan. seminggu berikutnya saya hidupkan lagi modem untuk koneksi internet, ternyata lampu indikator internet tidak menyala dan saya tidak bisa terhubung ke internet.
saya coba tes koneksi dengan melakukan ping ke ip modem, hasilnya
“Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=254"
apa itu berarti modem saya dan koneksi masih bagus?
apa yang harus saya lakukan agar saya bisa menggunakan modem tersebut? perlu reset modem?
about 9 years ago
Untuk modem masih bagus kok, cmn masalah koneksi aj…coba ping ke dns speedy mas…ping 202.134.0.61…apabila hasilnya Destination Net Unreachable, itu artinya modem anda belum terhubung dengan sentral telkom…sehingga modem tidak mengenali alamat tersebut.
Solusinya coba restart modem anda, klo masih ga bisa juga tlpn ke 147 untuk meminta pengecekkan teknisi…
about 9 years ago
terima kasih jawabannya yg cepat.
sudah saya “ping 202.134.0.61” jawabannya:
“request timed out.
request timed out.
request timed out.
request timed out.
ping statistics for 202.134.0.61:
packets: sent = 4, received = 0, lost = 4 (100% loss)”
apa arti informasi itu? masalah teknis jaringan telkom?
about 9 years ago
oh ya,
modem sudah saya restart, hasilnya tetap sama, saya tdk bisa konek ke internet.
about 9 years ago
Bang… Mau Nanya nih.
sy menggunakan paket speedy office dan mendapatkan kecepatan 380 dan 91. apakah itu sudah wajar atau gmn?
Gmn sih untuk menambah bendwith
makasih sebelumnya
about 9 years ago
380 apa neh? KB apa Kb? klo KB itu bagus menurut saya mas…krn dalam speedy standar produk mereka yaitu Mb=Megabit (1 Mb = 128 KBps), bukan MB=MegaByte (1 MB = 1000 KBps), sedangkan satuan dalam internet itu klo kita download/upload adalah KB (KiloByte).
about 8 years ago
masalah saya gini om…!semua dari data rate.SNR.LA. itu bagus bangt.nilai snr nya 41. dan La- nya paling tinggi yang pernah ada 20 db…tapi……..!CRC nya nyampek 9500.apa apa an itu oM….masalah perkabelan di lokal ane dah gue jamin bebas nois.gak ada induksi…jelas jelas mulai kabel keluar rumah ane aja yang ga beres sampe ke Deslam nya ato mana gitu yang BURUK..dasar tidak memuaskan.saya berlangganan paket 3Mb..masa setiap 2 jam down menjadi paket 512 kbps..stiap down saya compln 147 trus direfres system..NOrmal kembali…tapi itu tidak berlangsung lama….dah kembali lagi down,,Operatoe bilang mo dilaporkan,,,saya tunggu sampek 3 minggu ga ada nongol teknisi nya…apa itu pelayanan nya…..>>>>>buruk
about 8 years ago
Coba anda pastikan juga jarak dari lokasi agan KTB sampai ke RK, kira2 berapa meter/kilometer? Mengingat bandwidth yang anda gunakan cukup besar, kalau untuk CRCnya itu nambah jangka waktunya perberapa menit/jam mas?
about 9 years ago
about 8 years ago
Setahu saya untuk 384 Kbps itu untuk paket Familia, klo untuk nambah bandwidth anda tinggal upgrade paket aja gan.. 😀
about 9 years ago
mau nanya pa’de…speedy sy SNRnya tdk stabil naik turun trs dari mulai 22 db turun bahkan bisa mencapai -7 db malah bisa jd N/A. trs ntar naik lagi,kenapa yaa ….? apakah mungkin karena Line Attenuationnya yg terlalu tinggi sampai mencapai 63.5 db. mohon solusinya pa’de gimana cara nurun’innya soalnya sy udah cek lewat nada dering tlp suaranya bgs tdk ada kresek2xnya, dan tdk berubah sama sekali, hrs digimana’in lg yaa pa’de ? mohon solusinya pa’de…..Trim’s
about 8 years ago
Klo menurut saya banyak hal pak untuk SNR nya bisa tinggi dan rendah, karena itu kualitas kabel Telkom yang digunakan, coba bapak bisa cek atau ganti kabel telepon dari modem sampai ke roset. kemudian coba bapak cek lagi SNRnya, jika masih tidak bagus juga coba anda cek kabel di sisi Telkomnya (DP – KTB).
Kalau untuk LA-nya bisa disebabkan karena jarak yang jauh antara pelanggan sampai DSLAM Telkom, bisa dicari tahu pak jarak STO ke lokasi bapak, atau jarak RK ke lokasi bapak.
Semoga membantu. 🙂
about 9 years ago
saya baru ganti modem menggunakan TP Link TD-W8961ND, sebelumnya prolink H5301G (tersambar petir, fungsi lancard rusak, tapi masih bisa internet dan bisa via wifi)
setelah ganti TP-Link, koneksi putus nyambung parah.
Speedtest.net : DL = 1.02MB UL=0.2MB
SNR sekitar 5 dan attenuation 60-an
sementara saya ganti modem Prolink (via wifi), tapi lancar dan tidak putus sambung.
Speedtest.net : DL = 0.52MB UL=0.25MB
SNR 6 dan attenuation hanya 29.
Kenapa bisa seperti ini ya? saya ga masalah speednya hanya 0.5MB asal stabil. Ada solusi? saya kesulitan cari modem Prolink sekarang ini
about 8 years ago
Apakah jaringan anda sering down? berapa durasi waktunya? Sudah pernah ganti kabel telepon dari modem ke roset? Dari kesimpulan yang saya dapat coba anda hubungi provider ISP anda dan minta lakukan pengecekan.
Jika anda menggunakan provider Telkom, saya rasa lokasi anda dan ISP cukup jauh, berapa jarak antara sambungan telepon pada KTB (kotak Terminal Batas) di rumah anda sampai ke Rumah Kabel (RK) di sisi Telkom atau jarak STO sampai ke lokasi anda.
Semoga dapat membantu. 🙂
about 9 years ago
ass..
mo nanya mas apa status modem ini normal,tanya ke tehknisi speedy ktanya normal,padahal..line attenuation gede banget
NR Margin
:
13.6 31.9 db
Line Attenuation
:
64.2 31.8 db
Data Rate
:
1024 253 kbps
Max Rate
:
2204 1004 kbps
POWER
:
11.3 10.3 dbm
CRC
:
4300 0
sekian dan terima kasih
about 8 years ago
Untuk LA-nya itu tidak normal, tinggi sekali, berapa jauh lokasi agan dengan sentral Telkomnya (STO Telkom) atau lokasi agan ke RK (Rumah Kabel)?. dan untuk SNRnya itu juga cukup bagus.
about 8 years ago
untuk cek snr margin nya kaga bisa masuk gan..
knapa ya..?
padahal ane dah masukin username and passwordnya..
mohon pencerahanya gan..
about 8 years ago
Username dan password adalah bawan masing-masing mdoem yang anda gunakan, jika tidak bisa, mungkin anda bisa melakukan reset modem (TAPI!! Konfigurasi akan hilang semua)
about 8 years ago
gan mo nanya. ane abis nge reset modem tp-link ane tp setelah itu kaga bisa connect internet lg padahal semua lampu indikator masih nyala(kecuali lampu usb) . dan sebelom di reset masih bisa internetan. itu kenapa ya? mohon solusi nya gan… thanx
about 8 years ago
Reset di sini di restart atau reset ulang sesuai pabrikan?
Coba diping ke modem, defaultnya bisa dilihat pada gateway pada PC anda, jika bisa coba dicek sampai segment Internet, dengan cara ping IP DNS, Google, jika tidak bisa coba diplug unplug cable UTP-nya, Rj11-nya.
about 8 years ago
Jarak warnet saya memang jauh dari RK (ruang Kabel) telkom. Awalnya kecepatan speedy 1 mb, setelah saya naikan mjd 2 mb, internet menjadi tidak bisa terkoneksi sama sekali. Kata petugas SNRnya terlalu rendah. Kesimpulanan Saya menaikan koneksi internet mjd 2 mb berarti tidak ada artinya sama sekali jika SNRnya rendah. Bagaimana kira2 mengatasi masalah ini? Bagaimana menaikan nilai SNR tsb Terima kasih
about 7 years ago
SNRnya berapa gan? Klo SNRnya terlalu rendah memang ga bagus untuk komunikasi data, agan coba aja ganti dengan modem yang lain dulu, yg bagus, nanti coba dibandingkan.
Klo sama berarti jelas masalah difrekuensi/SNRnya ga mendukung.
Coba juga minta dibypass dari KTB, apakah masih bagus koneksinya, minta tolong dengan rekan CCAN Telkom.
about 7 years ago
Mas tadi malam semua lampu menyala , tapi gk satupun SSID wifi saya di laptop terdeteksi sehingga tdk bs connect ke inet …
Lalu saya reset modem utk bikin SSID yg baru , berhasil sampai disitu SSID saya sudah bisa kembali muncul ..
Namun stlah itu justru lampu indikasi yg keTIGA (gk tau itu lampu indikasi apa) tidak menyala
Saya cek status , IP Adress , DNS banyak yg 0.0.0.0
Saya pake modem wifi TP-LINK TD-W8151N dari speedy telkom mas 🙁 bagaimana ya ini
about 7 years ago
Ini pakai Modem + Access Point? Coba dihsare settingannya di sini, hasil ping dari laptop ke modem gimana? bisa?
about 7 years ago
gan mau tanya
kalau upstreamnya cma 17 penyebabnya apa ya gan, terus ngatasinnya gimana..? saya pake speedy yang 3MB
SNR Margin (dB): 17.9 17.0
about 7 years ago
Itu cukup baik kok.
11,0 dB ~ 19,9 dB = Good (baik) • Sinkronisasi sinyal ADSL dapat berlangsung lancar.
Hasil speed test bagaimana? dapat 3 Mb?
about 7 years ago
bang admin, lampu indikator link n internet sering gak nyala. Dulu saya restart udah bisa nyala lagi, tp sekarg susah baliknya. sy udah bolak balik manggil teknisi telkom sama aja, masalahnya berulang. nah trus akhinya kabel dari telpon tak sambungin lsng ke modem lsg tanpa splitter, eee bisa nyala n internet nya lancar. kira2 kenapa yang bang?
about 7 years ago
Dari pengecekan modem di sisi mas, berapa nilai LA dan SNR nya?
Dari info mas, link nyala pas ga pakai spliter, jadi jelas masalah ada di koneksi modem <> spliter, tapi sebelum menduga itu coba dicek SNR dan LAnya, untuk memastikan.
about 6 years ago
Bang admin..mau tanya..baru beberapa hari ini masang speedy..paket 3MBPs..jaringan ane masih pake tembaga..belum fiber optik.. apakah memungkinkan jika dengan kabel tembaga tersebut saya upgrade ke 5 MBPs?
Kemudian qo ini koneksi tiba2 sering putus ya? Klo untuk kecepatan download saya cukup puas..bisa sampe 450kbps.. cuman yang buat saya kesal adalah putus2nya jaringan
about 6 years ago
450 KBps mungkin ya atau sekitar 4 mb..
Bisa dicek mas SNR margin dan LAnya (liat artikel saya di atas), klo kedua itu bagus, memungkinkan bisa upgrade max 4 mb.
about 6 years ago
Gan mau nanya nih…
pas saya ketik “PING 192.168.1.1 -t” kan jalan terus tuh..nah terus ada connection timed out…nah cara betulin’a gmna ya gan?? soalnya saya gak terlalu ngerti sama penjelasan diatas.Thanks
about 6 years ago
Itu IP Private, biasanya itu dipakai untuk modem, connection time outnya ada berapa dari 100x ping misalnya, apakah sering?
about 6 years ago
apa telepon bisa mempengaruhi koneksi ?
about 6 years ago
Coba pas ada telepon atau sedang ditelepon lihat perbedaan ping ke internet (DNS Google) di IP 8.8.8.8, lihat latency dan timeoutnya..
Jika bermaslaah, coba ganti spliternya..Semoga membantu 🙂
about 6 years ago
saya pakai 2 mega akhir akhir sering lemot snr margin downstrem nya 38.0 upstrem nya 16.0 line attenuation 32.5 dan upstremnya 10.5 kenapa ya…
about 6 years ago
Bagus kok, coba dishare speed testnya gan.
about 6 years ago
permisi suhu, mau nanya…pertama buka warnet aku pake speedy 2mb, dengan data rate 1024 max rate lupa aku. 6 bulan kemudian ada sales yg nawarin paket 5mb,aku pake, data rate berubah jadi 6144,max rate 16096. 3 bulan pake 5 mb gak tahan biaya, aku pake yg 2 mb lagi…tapi data rate nya kok masih yg 5mb ya…terasa lelet banget 2mb yg ini sama yg 6 bulan lalu…apa pengaruh data rate nya. klau memang pengaruh bisa kita rubah sendiri gak jadi 1024.
about 6 years ago
2 Mb harusnya 2048, 1 Mb harusnya 1024.
Pada saat speed test apakah koneksi internetnya dipakai untuk pc lain? pada saat speed test dilakukan, koneksi harus tidak terpakai, sehingga hasilnya akurat.
Jika sudah dicoba speet test seperti cara di atas, namun bandwidth tidak sampai dengan service yang digunakan, bisa lapor ke speedy 147, untuk memastikan layanan dan speed yang digunakan.
Semoga membantu. 🙂
about 6 years ago
sorry salah ketik gua…iya 2mb data rateya memang 2048…yg jadi permasalah ku gan, aku dah trun dari 5mb ke 2mb, tapi data rate ku masi 6144,max ratenya 16098, test speed dalam keaadaan kosong dapat skitar 2951 kbps/426kbps. tapi kok terasa lelet banget…kom1 buka youtube degan resolusi 360p, kom2 mau buka facebook+twitter gak konek..harus di refresh beberapa kali baru konek…apa pengaruh ke data ratenya yg gak seimbang…
yg mau aku tanyakan bisa gak kita nurunin data ratenya ke 2048 tanpa bantuan 147.
terima kasih suhu, mohon pencerahnnya
about 6 years ago
Date Rate itu di sisi Speedynya gan, ga bisa…laporin ke 147 or plaza telkom buat ngubah date ratenya.
Itu speedtest dari server mana dicobanya, biasanyan sih jakarta…hehe klo dari server lokal ya dapet segitu..klo dari server international gimana, dapet ga segitu untuk bandwidthnya?
Facebook, Twitter, Youtube itu situs international gan.. 🙂
about 6 years ago
mas saya upgrade ke 3mb tapi sy ke speed test cuman terbaca 512kb.. saya tanya ke 147 maupun plaza bilang sudah up ke 3mb dan baik.. sy bingung mesti gmn
about 6 years ago
Casenya sama dengan saudara fanshu, silahkan baca komen dan balasan saya sebelumnya di atas..thx
about 6 years ago
Line Attenuation itu maksudnya nilai redaman kabel telepon ke perangkat ISP? perangkat ISP apa nih? modem ADSL kita?
ataukah…
nilai redaman kabel telepon yang tersambung dari tiang – modem?
about 6 years ago
Dari kabel telepon modem sampai perangkat Telkom yang ada di DSLAM/STO.
about 6 years ago
Mau tanya dong gan…
Kemaren2 speedy di rumah ane mati total, ADSL gak nyala. Komplain ke telkom katanya perangkatnya (DSLAM?) sering down. Terus akhirnya katanya perangkatnya diganti. Abis diganti
ane dapet SNR margin parah banget nih gan, dibawah 6 db (3db ~ 4db), padahal sebelum mati total SNR margin bagus (diatas 30 db).
Tapi LA bagus (9db ~ 11db)… Kalo udah gini biasanya tiap matiin modem ntar internet bakal mati lagi (ADSL gak nyala)…
Ini yang salah kira2 apaan ya gan? Btw, ane pake 1Mbps tapi entah kenapa setelah perangkatnya di ganti jadi 2 Mbps… telkom salah setting apa ya?
about 6 years ago
Cova komplain ke Telkom gan, bilang koneksinya/adsl ga stabil, sering putus dan minta didatangkan teknisi, takutnya ketika masalah DSLAM yang diganti ada kabel sekunder di LSA DSLAM/DP yang jelek, banyak faktornya…lebih baik biar dicek langsung ma teknisi Telkomnya.
about 6 years ago
mas, mau tanya.. saya pake modem TD W8151N
modem saya selalu mati/ restart sendiri wktu conect dg PC/ Hp, namun power masih nyala,
kalau tidak ada PC/Hp yang conect modem nyala normal (lampu adsl, internet, wifi nyala)
nakasih 🙂
about 6 years ago
Maaf baru balas, apakah sudah dipastiakn dengan mencoba ping ke IP modemnya? Jika putus-putus kemungkinan modemnya.
Bisa diperjelas juga waktu connect dengan PC/HP? via apa? Wireless?
about 6 years ago
mau tanya pak, saya bingung ktika baca line status di modem huwawei,
Upstream max rate (kbit/s) 716
Downstream max rate (kbit/s) 996
Upstream line rate (kbit/s) 722
Downstream line rate (kbit/s) 778
Line standard ADSL2 (Annex A)
Channel type Interleaved
Upstream SNR (dB) 11.8
Downstream SNR (dB) 12.7
Upstream line attenuation (dB) 81.9
Downstream line attenuation (dB) 61.4
Upstream output power (dBmV) 12.6
Downstream output power (dBmV) 0
Upstream Interleave Depth 2
Downstream Interleave Depth 4
Upstream CRC 11
Downstream CRC 2
Upstream FEC 10
Downstream FEC 7984
Upstream HEC 0
Downstream HEC 13
Upstream Total Cell Count 2591124
Downstream Total Cell Count 34368099
Upstream Interleave Delay 5
Downstream Interleave Delay 8
sudah normalkah kecepatnya kalu pasang 1 mega, soalnya kok agak lemot dibnding 3 bulan lalu, terima kasih
about 6 years ago
Lihat dari sini aja bro..
Upstream SNR (dB) 11.8
Downstream SNR (dB) 12.7
Upstream line attenuation (dB) 81.9
Downstream line attenuation (dB) 61.4
Hasil di atas jelek, bisa diinfokan status adsl modem dan hasil ping ke gateway dan internet.
thx
about 6 years ago
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=254
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=254
putusnya nyambungnya minta ampun pak, saat tanya teknisi ktnya lagi perbaikan kbel besar, klu gak gitu alasan dari STOnya down, trus gimna cara lapornya ke plasa telkom klo yang jadi alesan teknisinya, STOnya yang sering down, biar ada tindakan klu memng STOnya yang down, maksih
about 6 years ago
Itu ping ke modem pak, cuman 2 reply saja? selebihnya? klo bagus ya koneksi ke modem tidak ada masalah..coba ping ke 8.8.8.8
Kalau masalah di STO sangat jarang pak, kemungkinan masalah di jarlok, coba minta ganti port di RK (Rumah Kabel) ke arah DP (yang ada ditiang2 Telkom).
Minta didatangkan saja teknisinya ke rumah bapak, ajak melakukan pengecekan bersama.
about 6 years ago
bang aku dulu pke paket speedy yg 0.5Mbps tpi lancar” aja tpi pas di ganti paketnya jadi 1Mbps kok jadi sering putus” ya ? pas coba di sambungin pke kabel telfon lancar dia tpi pas coba di pasangin kabel spliter putus dia udah datang teknisi ke rumah tpi masih ttp aja tuh putus” klo pke spliter paling kuat 2 jam dah tuh putus” lgi jadi emang harus pke kabel telfon aja biar lancar tpi gk bisa pke telfon rumah atau ada cara lain gtu ? mohon bantuannya
about 6 years ago
Coba dishare snr margin dan line attenuationnya.
Coba juga cek pakai ping dan telepon ke nomor mas, apakah juga putus-putus ketika telepon masuk.
about 6 years ago
snr nya : upstream = 20 yg downstrean : 45.8
linenya : upstream = 2.1 sama downstream : 0
klo ping pke dns daerah sama speedynya mah bagus” aja tuh gmna nih ?
oh ya apa modem routernya tuh ada pengaruh gk ya sama putus”nya koneksi ?
about 5 years ago
ini sama dengan masalah saya. mohon bantuannya..
about 5 years ago
Iya mas…sudah saya reply comment di bawahnya. 🙂
about 6 years ago
Gan.. pernah uncaping speedy ga? alias ngehack speedy ga? agar speednya jadi naik..
kalo pernah bagi2 triknya dong..
kalau dulu sih login pake akun speedy org lain bisa tp sekarang udah ga bisa…dulu cuma modal trare ip speedy yg aktif trus bobol modemnya (user:admin pass:admin) utk nyuri akun & pass speedynya…
about 5 years ago
Tidak pernah.. 🙂
about 5 years ago
Snr dan attenuation bagus tertapi setelah psake splitter malah ancur.. jadi masalah disni apa ea.. trim
about 5 years ago
Bisa diinfokan SNR dan LAnya berapa?
Apakah sudah coba ganti splitter? Kalau tidak pakai splitter OK berarti jelas kan masalahnya displitter?
about 5 years ago
Mas maaf mau tanya maksud dari crc itu apa c?
about 5 years ago
Bisa dibaca lengkap di sini.
https://id.wikipedia.org/wiki/CRC
about 5 years ago
Boss, mau tanya ini.. Aku kan langganan paket IndiHome yg 3MBps, tp pas aku nyalain UseeTV bandwith utama kepake hampir 2MBps lebih, udh gitu kadang tanpa suara.. kira2 apa masalah’y ya boss? Dr kemarin teknisi datang malah tambah parah…
SNR Margin : 11.5/12.0 db
Line Attenuation : 26.5/16.0 db
Data Rate : 4032/448 kbps
Max Rate : 4480/588 kbps
CRC : 0/10
Untuk Data Rate & Max Rate setiap kalo restart modem pasti slalu berubah, kadang bagus, kadang jelek sekali…
about 5 years ago
Kalau dilihat dari SNR dan LAnya bagus sih mas, harusnya untuk data tidak ada masalah, nah kalau untuk penggunaan TV mungkin bisa ditanyakan ke teknisinya apakah 3 MB tersebut sudah termasuk bandwidth TV?
about 4 years ago
Gan modem saya date rate nya downstream=5120 kbps dan upstream 1024kbps.. tapi pas di testspeed cuma naik 3-4 mbps. Yg upstream di bawah 1mbps.. apa normal isp saya min? Apa ada masalah. Tolong penjelasan nya min. Terima kasih..
about 1 year ago
Bisa dicek ISP yang digunakan atau speedtest langsung ke modem untuk memastikan…